
- De digitale zorgverzekering van Coöperatie VGZ
- Altijd verzekerd van goede zorg
- Alle digitale services in de VGZbewuzt app
Welkom bij VGZbewuzt!
Wij helpen je graag op weg
Zodat jij lekker makkelijk je zorg kunt regelen
1. Check voor welke zorg jij allemaal verzekerd bent
-
Dit kan gemakkelijk in de VGZbewuzt app of in Mijn VGZbewuzt
- Ga naar Vergoedingen in de VGZbewuzt app of op Mijn VGZbewuzt.
- Kies de zorgsoort. Bijvoorbeeld fysiotherapie
- Bekijk hoeveel behandelingen of welk bedrag je vergoed krijgt.
Goed om te weten over het eigen risico:
- Niet van toepassing bij kinderen onder de 18 jaar
- Niet van toepassing bij een bezoek aan de huisarts of huisartsenpost
- Niet van toepassing voor zorg uit de aanvullende verzekering en tandartsverzekering
Voor zorg uit de basisverzekering en aanvullende verzekering werken wij vaak samen met gecontracteerde of aangewezen zorgverleners. Denk aan ziekenhuizen en apotheken. Maar ook aan fysiotherapeuten.
Bekijk daarom in de Zorgzoeker of jouw behandelaar een gecontracteerde of aangewezen zorgverlener is. Zo vindt je de best passende zorgverlener voor jouw zorg. En voorkom je dat je mogelijk een deel van de kosten zelf moet betalen.
-
- Ga naar de Zorgzoeker
- Typ in het eerste veld de zorgsoort of de naam van de zorgverlener in die je zoekt
- Klik in de lijst de optie aan die past bij jouw zoekopdracht
- Vul eventueel jouw eigen postcode in
- Klik op ‘Vind zorgverlener’
Tip:
Met het filter kun je jouw zoekopdracht verder verfijnen. Ben je bijvoorbeeld toch op zoek naar een specifieke zorgsoort zoals 'Bekkenfysiotherapie'? Selecteer deze dan binnen de zorgsoort 'Algemene fysiotherapie'. En verklein zo jouw aantal resultaten tot je het gewenste resultaat gevonden hebt.
3. Declareer jouw rekening simpel en snel
-
Binnen 6 werkdagen staat het geld weer op je rekening
Heb je een rekening van een zorgverlener zelf betaald? Stuur de rekening dan naar ons op. Dat kan gemakkelijk, snel en veilig via de VGZbewuzt app of in Mijn VGZbewuzt. Binnen 6 werkdagen staat dan het bedrag dat wij vergoeden weer terug op jouw rekening.
Download de VGZbewuzt app
Binnen 5 minuten op je telefoon
Veelgestelde vragen van nieuwe VGZbewuzt verzekerden
-
Om in te loggen in Mijn VGZbewuzt maak je gebruik van jouw persoonlijke DigiD inloggegevens.
Bent u uw DigiD inloggegevens kwijt?
Dan kan je deze inloggegevens aanvragen via de website van DigiD. Ga naar www.DigiD.nl en volg de stappen voor het aanvragen van nieuwe inloggegevens.
-
Je kunt jouw polisblad downloaden en bekijken via de VGZbewuzt app of via Mijn VGZbewuzt. Jouw polis staat in je Postvak.
-
Wij versturen geen fysieke zorgpassen toe. Je ontvangt bij je zorgverzekering van VGZbewuzt een digitale zorgpas. Deze zetten wij na de ingangsdatum van je zorgverzekering voor je klaar in de VGZbewuzt app. Zo heb je de pas altijd bij de hand.
Wil je toch liever een zorgpas in je portemonnee?
Dan kun je deze na de ingangsdatum van je zorgverzekering zelf aanvragen in de VGZbewuzt app of op Mijn VGZbewuzt.
In de VGZbewuzt app vind je ook de informatie van je European Health Insurance Card (EHIC). Met een EHIC ben je in Europa verzekerd van spoedhulp. Deze digitale pas is geen officiële EHIC. Het komt voor dat een zorgverlener in het buitenland wel om een officieel bewijs vraagt en de digitale pas niet accepteert. Neem in dat geval contact op met de VGZbewuzt Alarmcentrale via +31 40 297 58 90. Wij sturen dan een bewijs van verzekering naar de zorgverlener. Zo hoef je hopelijk geen kosten voor te schieten.
-
Digitaal declareren
Je kan makkelijk en veilig declareren via Mijn VGZbewuzt of via onze VGZbewuzt app. Je ontvangt het bedrag dat wij vergoeden binnen 6 dagen weer op jouw rekening.
Waar moet mijn declaratie aan voldoen?
Wij kunnen je declaratie alleen verwerken als de volgende informatie op de rekening staat:
- De naam, adres en geboortedatum van de verzekerde
- Het soort behandeling (inclusief prestatiecode)
- Het bedrag per behandeling
- De datum van de behandeling
- De naam, adres en AGB-code van de zorgverlener en praktijk
-
Als je je nieuw hebt aangemeld bij VGZbewuzt of een wijziging hebt doorgevoerd als bestaande verzekerde, kan het even duren voordat jouw aanmelding of wijziging verwerkt is. Is deze aanmelding of wijziging verwerkt? Dan kunnen wij de premie voor je klaarzetten voor betaling.
In januari zijn er 3 momenten dat de premie afgeschreven kan worden.
- Heb je voor 21 december een bevestiging gehad van jouw aanmelding of wijziging? Dan schrijven wij rond 27 december de nieuwe premie van januari af. Of je krijgt een acceptgiro thuisgestuurd.
- Heb je tussen 21 december en 5 januari bevestiging gehad van jouw aanmelding of wijziging? Dan schrijven wij rond 14 januari de nieuwe premie van januari af. Of je krijgt een acceptgiro thuisgestuurd. Betaal de acceptgiro dan vóór 22 januari.
- Heb je tussen 6 januari en 18 januari bevestiging gehad van jouw aanmelding? Dan schrijven wij rond 27 januari de premie van januari én februari af. Of je krijgt een acceptgiro thuisgestuurd.
Tip van VGZbewuzt: houd er rekening mee dat dit een groot bedrag kan zijn wanneer je met meerdere volwassen gezinsleden verzekerd bent op één polis.
-
Bij VGZbewuzt heb je de keuze om het verplicht eigen risico in 10 delen te betalen. Kies je hiervoor? Dan betaal je vanaf eind februari tot en met eind november een bedrag van € 38,50 per persoon per maand extra. Ook als je nog geen zorgkosten hebt gemaakt.
In het kort:
- Je betaal jouw verplicht eigen risico van € 385 in 10 delen
- Aanvragen is voor 2022 niet meer mogelijk. Aanvragen voor 2023 kan vanaf januari.
- Makkelijk zelf te regelen in Mijn VGZbewuzt of via de VGZbewuzt app
- Te veel betaald? Je krijgt het bedrag het jaar erop automatisch terug. Hiervoor hoef je niets te doen
-
Geen zorgen. Wanneer jij je als nieuwe verzekerde aanmeldt, zeggen wij de oude verzekering voor je op. Heb je de premie voor januari al betaald aan jouw vorige zorgverzekeraar? Dan ontvang je dit bedrag gewoon terug.
-
Betaalt u via een automatische incasso?
Dan schrijven wij de premie automatisch af van jouw bankrekening. Dit gebeurt rond de 26e van de maand. De premie wordt altijd vooraf afgeschreven. Je betaalt dan voor de aankomende maand. Dus de premie die wij 26 maart afschrijven, is voor de maand april.
Betalen via iDEAL
Liever niet via automatische incasso betalen? Je kunt ook voor betalen via iDEAL kiezen. Je betaalvoorkeur wijzig je in Mijn VGZbewuzt. In dat geval ontvang je jouw facturen via e-mail. In de e-mail staat een iDEAL-betaallink waarmee je direct kunt betalen. De facturen kun je daarnaast ook betalen in Mijn VGZbewuzt en via de VGZbewuzt app.
Wij schrijven de premie meestal rond de 26e van de maand af. Je betaalt dan voor de aankomende maand. Dus de premie die wij 26 maart afschrijven, is voor de maand april.
-
In Nederland werken alle zorgverzekeraars en zorgverleners met één systeem: Vecozo. Aan het einde van het jaar vinden er altijd veel aanpassingen plaats. Hierdoor kan het enige tijd duren voordat jouw aanmelding of wijziging verwerkt is. Je kunt er vanuit gaan dat het rond half januari wel verwerkt is. Meld jij je na 1 januari aan? Dan kan het dus gebeuren dat de zorgverlener jou nog niet direct terug kan vinden in Vecozo.
Maak je dan geen zorgen. De zorgverlener kan de declaratie op een later moment nogmaals bij ons aanbieden.
Vecozo is een systeem waarin alle verzekerden staan en waarin zorgverleners hun declaraties verwerken.